Vés al contingut

Ikea

De la Viquipèdia, l'enciclopèdia lliure
Infotaula d'organitzacióIkea
lang=ca
Botiga d'IKEA a Suècia Modifica el valor a Wikidata

EpònimIngvar Kamprad, Elmtaryd i Agunnaryd Modifica el valor a Wikidata
Dades
Tipuscadena de botigues de mobles
marca comercial
empresa multinacional Modifica el valor a Wikidata
Indústriafabricació, disseny i comerç al detall Modifica el valor a Wikidata
Història
Creació28 juliol 1943, Älmhult Modifica el valor a Wikidata
FundadorIngvar Kamprad Modifica el valor a Wikidata
Activitat
Produeixmoble en kit, matalàs, electrodomèstic, moble, estri de cuina, decoració d'interior, roba blanca i sofà Modifica el valor a Wikidata

Lloc webikea.com Modifica el valor a Wikidata
Soundcloud: Ikea Discogs: 4554423
Facebook: IKEA X: IKEA Instagram: ikeausa Threads: ikeahongkong LinkedIn (empresa): ikea Youtube (canal): UCea45juw3lHS65aRSC4bdCw Pinterest: IKEAUSA Modifica el valor a Wikidata

IKEA és un conglomerat multinacional fundat a Suècia [1][2] que dissenya i ven, articles per a la llar i diversos serveis relacionats. IKEA és propietat i està gestionada per una sèrie de corporacions amb i sense ànim de lucre conegudes i gestionades col·lectivament com a Inter IKEA Group i Ingka Group.[3] La marca IKEA en si mateixa és propietat i és gestionada per Inter IKEA Systems BV, una empresa constituïda i amb seu als Països Baixos.[4][5]

IKEA va ser fundada el 1943 per Ingvar Kamprad i ha estat el minorista de mobles més gran del món des del 2008.[6][7][8][9][10] El nom de la marca és un acrònim del fundador (Ingvar Kamprad), la masia (Elmtaryd) i el poble (Agunnaryd) on va créixer: Ingvar Kamprad Elmtaryd i Agunnaryd.[11][12][13]

El grup és conegut principalment pels seus dissenys de mobles moderns, el seu enfocament senzill del disseny d'interiors i el seu concepte de compra immersiu, basat en ambients decorats d'habitacions dins de grans magatzems, on els clients poden interactuar amb els productes in situ. A més, l'empresa és coneguda per la seva atenció al control de costos i al desenvolupament continu de productes, en particular, el model de venda de mobles llestos per a muntar i altres elements que han permès a IKEA establir preus més baixos que els seus competidors.[11]

El setembre de 2024 hi havia 473 botigues IKEA que operaven en 63 països[14] i l'any fiscal 2024, es van vendre productes per valor de 45.100 milions d'euros.[15] Per múltiples raons, incloent-hi la reducció d'impostos pagables, IKEA utilitza una estructura corporativa complicada en la qual les botigues IKEA són operades sota franquícia d'Inter IKEA Systems B.V. que s'encarrega de la marca, disseny, fabricació i subministrament. Una altra part del grup IKEA, Ingka Group, opera la majoria de botigues IKEA com a franquícia i paga drets a Inter IKEA Systems B.V.[16][17] Algunes botigues IKEA també són operades per franquícies independents.[18] El lloc web d'IKEA conté uns 12.000 productes i hi havia més de 4.600 milions de visitants als llocs web d'IKEA a FY2024. 

Història

[modifica]
Mapa de botigues IKEA arreu del món:
  Països amb botigues IKEA
  Països amb plans d'instal·lació de botigues IKEA
  Botigues tancades
  Sense botigues
IKEA

Origen

[modifica]

L'empresa fou fundada el 1943 pel suec Ingvar Kamprad amb 17 anys, havent acumulat un petit capital amb la venda a petita escala de productes a pagesos de la rodalia. L'empresa es dedica a la importació i venda d'articles d'oficina. L'any 1948 començà a vendre per correspondència mobles fabricats per artesans locals.[19]

Durant els anys 50 l'empresa adoptà l'actual estructura, amb local de mostra dels mobles comprables i auto-muntatge. L'any 1952 IKEA ja només es dedicava a la venda de mobles per correspondència. Un any més tard, muntà una exposició permanent dels mobles en una fàbrica vella a fi que la gent pogués avaluar-los abans de comprar-los.[19] També aquest any, Gillis Lundgren, un treballador d'IKEA, tingué la idea d'enviar el mobles embalats en paquets plans, fet que permet una disminució molt important dels costos de transport (que, per aquella època, encara assumia l'empresa).

A finals dels anys 50, l'empresa ja realitzava un volum molt important de vendes. L'any 1961, en plena Guerra Freda, arribà a un acord amb l'agència estatal polonesa d'exportacions, perquè li subministrés mobles a preus més reduïts que els venedors de l'Europa de l'oest (els salaris a Polònia eren quatre vegades més baixos que a Suècia)[19] Aquesta col·laboració amb el govern polonès finalitzà els anys 90 amb la desaparició del govern comunista en aquest país.

Expansió

[modifica]

El 1963 s'obrí la primera botiga fora de Suècia a Asker, un suburbi d'Oslo, Noruega.[11] L'any 1971 s'incendià la botiga d'Estocolm i, amb la indemnització de la companyia d'assegurances, es reconstruí la botiga amb un model que faria fortuna: per un costat l'exposició, un restaurant i una àrea de jocs per nens i, per l'altre, un magatzem on el client recollia el mobles.[19]

El 1973, amb l'obertura d'un establiment a Zúric, IKEA traspassà per primer cop l'àmbit d'Escandinàvia. Seguiren, entre d'altres, Alemanya (1974), Austràlia (1975), el Canadà (1976), els EUA (1985), la Xina (1998), Rússia (2000) i el Japó (2006).[11]

IKEA va entrar a l'Amèrica Llatina el febrer de 2010, obrint a la República Dominicana.[20] Pel que fa als mercats més grans de la regió, el 8 d'abril de 2021 es va obrir una botiga a la Ciutat de Mèxic. L'agost de 2018, IKEA va obrir la seva primera botiga a l'Índia, a Hyderabad.[21][22] Més tard també obriria botigues a Bengaluru i Mumbai.[23]

A març de 2021, IKEA tenia 422 establiments IKEA a 50 països.[24] El novembre de 2021, IKEA va obrir la seva botiga més gran del món, amb 65,000 metres quadrats (700,000 sq ft),[25] a les Filipines, al complex Mall of Asia de Pasay City.[26][27][28]

El març de 2022, IKEA va anunciar el tancament de les 17 botigues de Rússia, com a resultat de la invasió russa d'Ucraïna el 2022. A l'octubre de 2022, IKEA va acomiadar uns 10.000 empleats russos.[29] El setembre de 2023, elMEGALa cadena de 14 supermercats, aleshores propietat d'Ingka, va ser comprada pel rus Gazprombank.[30]

IKEA es va veure molt afectada per la COVID-19 a causa dels confinaments en diversos països, com ara el Regne Unit i el Canadà.[31][32] A causa de la disminució de la demanda, [33] el seu catàleg anual va deixar de publicar-se després de 70 anys d'impressió.[34] Els preus dels seus productes han augmentat significativament el 2022 a causa de l'augment dels costos i la inflació.[35] L'abril de 2022, IKEA va tancar una de les seves botigues a Guiyang quan les vendes van patir un impacte significatiu a causa de la pandèmia. A causa dels estrictes confinaments per la COVID-19 a la Xina, IKEA va tancar una altra botiga a Xangai el juliol de 2022.[36]

El 10 d'agost de 2022, IKEA va obrir la seva primera botiga a Xile, la primera botiga a Sud-amèrica . Una altra botiga va obrir a Colòmbia el setembre de 2023 a Bogotà, [37] i preveia obrir-ne una al Perú.[38][39][40]

Catalunya

[modifica]

El primer centre IKEA obert a Catalunya va ser al Centre Comercial Montigalà, situat a Badalona, el 15 de maig de 1996,[41] sent la primera gran botiga a l'estat Espanyol,[11] tot i que abans ja s'havien obert petites franquícies a Canàries i Balears.[42] L’any 2003 obrí el centre d’Hospitalet de Llobregat i el 2013 el de Sabadell.[11] D’altra banda, des del centre logístic de Valls (2003), distribueix els seus productes a tota la península Ibèrica.[11] A Catalunya, ocupa directament unes 2.000 persones.[11]

Model de negoci

[modifica]

Sovint s'intenta explicar l'èxit de IKEA per un conjunt d'innovacions, fonamentalment l'embalatge pla dels mobles i el seu lliurament en la botiga, amb el que l'empresa s'estalviava costos en el transport i muntatge. Tanmateix, segons els acadèmics Michel Villette i Catherine Vuillermot,[19] el procés va ser a la inversa: l'èxit inicial de l'empresa li va permetre tenir els recursos necessaris per poder aprofitar la innovació, que no es va posar a punt fins a l'any 1971. Un factor clau de l'èxit anterior a 1971, va ser "la compra massiva de mobles a baix preu a Polònia, gràcies a una hàbil col·laboració amb les autoritats comunistes. [...] IKEA no existiria avui sense aquest fet"[19] Un altre factor clau va ser l'incendi del magatzem d'Estocolm que va permetre a IKEA reconstruir-lo amb la indemnització de l'assegurança i "corregir els seus errors [en el disseny de la primera botiga] a baix cost construint la botiga ideal, adossada a un magatzem on els clients podien retirar directament els seus mobles tots embalats i transportar-los fins a casa seva (1971)".[19] Per tant, segons aquests investigadors, l'acumulació inicial de capital que va permetre a IKEA beneficiar-se de la innovació implementada més tard (1971), no va tenir res a veure amb cap innovació, sinó amb l'habilitat comercial de negociar i arribar a un acord amb les autoritats comunistes de Polònia que va permetre a IKEA utilitzar al clàssic mecanisme de comprar a un lloc barat (Polònia) i vendre en un lloc car (Escandinàvia). Les innovacions completades el 1971 "no permeten explicar l'èxit inicial, sinó només la seva extensió i la seva ampliació".[19]

Estructura de la botiga

[modifica]

IKEA tendeix a col·locar-se als afores de les grans ciutats, a prop dels grans eixos de comunicació, preferentment autopistes. El fet que el client s'endugui i munti els mobles empeny cap a l'ús del cotxe com a mitjà habitual de visita a l'establiment. Als Estats Units, l'obertura d'una nova botiga IKEA sol anar acompanyada d'un increment espectacular dels embussos de trànsit a l'àrea del voltant. Ultra un gran aparcament, l'estructura típica de la botiga és darrerament un gran bloc blau amb poques finestres. Sovint està dissenyada amb un trajecte unidireccional obligatori, que força els clients a travessar-ne totes les seccions abans d'arribar a les caixes. Típicament, la botiga inclou també un restaurant de menjar suec.

Crítiques en relació a l'aprovisionament de fusta

[modifica]

L'empresa ha estat criticada per diverses qüestions. Pel que fa a les pràctiques d'aprovisionament de fusta, el 2017, un equip de periodistes francesos va saber que IKEA estava talant arbres de 200 anys i convertint-los en taulers de partícules a la fàbrica del seu subproveïdor Kronospan a Sebeș, Romania. Kronospan subministra tauler de partícules a Ecolor, que produeix, entre altres coses, la prestatgeria Brimnes per a IKEA. Mikhail Tarasov, gerent forestal global d'IKEA, va respondre en una entrevista que l'única cosa que demanen als seus proveïdors és utilitzar tauler de partícules en els seus mobles.[43] Les preguntes sobre l'origen dels mobles i la fusta d'IKEA es consideren classificades.[43]

El 2020, l'ONG Earthsight va descobrir que IKEA i altres venien mobles fets amb fusta talada il·legalment durant "períodes de silenci" als boscos dels Carpats ucraïnesos. La fusta en qüestió estava certificada pel Forest Stewardship Council (FSC) malgrat el seu origen.[44] El 2021, l'ONG Earthsight va al·legar l'ús de fusta talada il·legalment de boscos protegits a Rússia per part d'IKEA i altres, sent els boscos d'origen propietat del polític milionari Evgeny Bakurov. El pi de Bakurov va ser certificat per l'FSC. IKEA va negar haver actuat malament i va anunciar una prohibició temporal de la fusta tallada sanitàriament de Rússia, tot insistint que la fusta de Bakurov havia estat "tallada legalment".[45]

El 2022, The New Republic va publicar un informe sobre l'ús indegut dels permisos de tala en boscos romanesos propietat d'INGKA Investments, la branca d'inversions del propietari d'IKEA , INGKA Holding. L'INGKA havia desforestat àrees de bosc antic protegit molt més grans de les permeses a Romania, cosa que va contribuir a la corrupció local i a la violència contra els activistes mediambientals. Des del 2015, INGKA Investments s'ha convertit en el major propietari privat de terres a Romania, comprant boscos. Es calcula que al voltant del 10% de la fusta utilitzada per als mobles d'IKEA prové de Romania.[46]

Bibliografia

[modifica]
  1. Si. «IKEA and the flatpack revolution» (en anglès britànic). sweden.se, 19-06-2024. [Consulta: 17 desembre 2024].
  2. Ciment, Shoshy. «Here's what the first Ikea store ever looked like when it opened in Sweden more than 60 years ago» (en anglès americà). Business Insider. [Consulta: 17 desembre 2024].
  3. «Meet the Inter IKEA Group management team» (en anglès). www.inter.ikea.com. [Consulta: 17 desembre 2024].
  4. «Inter IKEA Systems B.V.». OpenCorporates. [Consulta: 2 setembre 2023].
  5. «Privacy statement for inter.ikea.com». inter.ikea.com, 10-09-2020. [Consulta: 2 setembre 2023].
  6. «Topic: Ikea». statista.com. Arxivat de l'original el 16 June 2014. [Consulta: 14 gener 2017].
  7. Loeb «IKEA Is A World-Wide Wonder». .
  8. «How IKEA creator Ingvar Kamprad built the world's largest furniture retailer – and a $39 billion fortune». .
  9. Zuvela «IKEA mulls joint venture with Bosnia furniture maker». , 08-01-2008.
  10. «Profiles of 50 major furniture retailers worldwide – Market Research – Report by CSIL». worldfurnitureonline.com. CSILMilano Research and Studies. Arxivat de l'original el 10 October 2014. [Consulta: 14 gener 2017].
  11. 11,0 11,1 11,2 11,3 11,4 11,5 11,6 11,7 «Ikea». Gran Enciclopèdia Catalana. Barcelona: Grup Enciclopèdia Catalana.
  12. «The story behind Ikea's 'quirky' product names». , 10-08-2018.
  13. "Ingvar Kamprad and IKEA".
  14. «Update from IKEA CEO». Arxivat de l'original el 20 October 2021. [Consulta: 20 octubre 2021].
  15. «FY24 IKEA Stats from the CEO». Reuters.
  16. «Who Owns IKEA? IKEA Business Model In A Nutshell». FourWeekMBA, 24-08-2018. Arxivat de l'original el 25 October 2020. [Consulta: 19 novembre 2020].
  17. Greens-EFA letter to Commissioners Vestager and Moscovici – IKEA report, 12 February 2016 Arxivat 16 January 2017[Date mismatch] a Wayback Machine. Retrieved 16 February 2016.
  18. «About the IKEA group – IKEA». ikea.com. Arxivat de l'original el 4 February 2018. [Consulta: 19 novembre 2020].
  19. 19,0 19,1 19,2 19,3 19,4 19,5 19,6 19,7 Villette, Michel; Vuillermot, Catherine. Portrait de l'homme d'affaires en prédateur (en francès). París: La Découverte, 2007:127 i ss. 
  20. Publishing, Bloomsbury. Business: The Ultimate Resource. A&C Black, 6 juny 2011. ISBN 978-1-4081-5646-9. 
  21. «IKEA is now open for business in India: Here's what it offers». The Economic Times, 10-08-2018.
  22. «IKEA Retail India moves the opening date to 9th of August, 2018». IKEA.
  23. «IKEA Stores - Furniture & Home Furnishing Store». ikea.com. [Consulta: 26 abril 2023].
  24. «IKEA Faits et chiffres 2018».
  25. «"Ikea Opens World's Largest Outlet in Pasay", ABS-CBN News, November 25 2021». .
  26. «World's biggest IKEA store opens in PH on Nov. 25». CNN Philippines. Arxivat de l'original el 25 November 2021. [Consulta: 25 novembre 2021].
  27. Venzon, Cliff. «Ikea opens first outlet in Philippines – its largest globally». Nikkei Asia, 25-11-2021. Arxivat de l'original el 25 November 2021. [Consulta: 25 novembre 2021].
  28. Fenol, Jessica. «IKEA Pasay City opens to public on Nov. 25 with 'no booking, no shopping' policy». ABS-CBN News, 25-11-2021. Arxivat de l'original el 7 March 2022. [Consulta: 25 novembre 2021].
  29. «IKEA уволила 10 тыс. сотрудников в России» (en rus). banki.ru, 13-10-2022. Arxivat de l'original el 14 October 2022. [Consulta: 14 octubre 2022].
  30. «Газпромбанк купил торговые центры "Мега" у экс-владельца IKEA в России». RBK, 28-09-2023.
  31. «Ikea to reopen 19 stores during UK lockdown». The Guardian, 22-05-2020. Arxivat de l'original el 18 June 2022. [Consulta: 18 juny 2022].
  32. «IKEA reopens in Ottawa during COVID-19 pandemic», 26-05-2020. Arxivat de l'original el 6 April 2023. [Consulta: 18 juny 2022].
  33. «Ikea to stop printing catalogue after 'successful career' that spanned 70 years». The Guardian, 07-12-2020. Arxivat de l'original el 18 June 2022. [Consulta: 18 juny 2022].
  34. Valinsky, Jordan. «Ikea is killing off its catalog after 70 years». CNN Business, 07-12-2020. Arxivat de l'original el 18 June 2022. [Consulta: 18 juny 2022].
  35. «Ikea is hiking its prices by nearly 10% as the supply chain crisis continues to disrupt its operations». .
  36. «Ikea Closes Shanghai's Yangpu Store as Covid Changes Retail» (en anglès). www.yicaiglobal.com. [Consulta: 23 agost 2024].
  37. S.A.S, Editorial La República. «Abrimos el Ikea más grande de América Latina para recibir a 4.800 clientes cada día» (en castellà). Diario La República, 28-09-2023. [Consulta: 29 setembre 2023].
  38. «IKEA elige Chile para su desembarco en Sudamérica», 01-08-2022. Arxivat de l'original el 10 August 2022. [Consulta: 10 agost 2022].
  39. «Primera tienda de Ikea en Colombia ya tiene fecha... En famoso centro comercial», 13-09-2021. Arxivat de l'original el 14 July 2022. [Consulta: 10 agost 2022].
  40. IKEA Franchising. «IKEA opens new store in Santiago Chile». About.ikea.com. Arxivat de l'original el 10 August 2022. [Consulta: 11 agost 2022].
  41. «Hoy abre IKEA.». La Vanguardia. Barcelona: Grupo Godó, 15-05-1996. [Consulta: 23 juny 2018].
  42. Macpherson, Ana. «La mayor multinacional del mueble abrirá en Montigalà». La Vanguardia. Barcelona: Grupo Godó, 04-03-1996. [Consulta: 23 juny 2018].
  43. 43,0 43,1 «Prime Video: Wood Industry: A Business Against Nature». www.primevideo.com. [Consulta: 30 abril 2020].
  44. Harvey 2021-07-16, 23-06-2020.
  45. Jane Dalton. «Ikea sold children's furniture 'made of illegally-logged Russian wood'». www.independent.co.uk, 16-07-2021. [Consulta: 22 juliol 2022].
  46. Sammon, Alexander (16 February 2022). «Ikea's Race for the Last of Europe's Old-Growth Forest». The New Republic (2022-02-06). 

Enllaços externs

[modifica]
  • IKEA – Web oficial (en diverses llengües, testimonialment en català)